Личные кабинеты

Сегодня практически на каждом портале, лендинговой странице или сайте-визитке можно увидеть личный кабинет пользователя. Что это такое?

Это личная страница, на которую пользователь заходит, используя уникальный логин и пароль. Тут отображается разнообразная информация, история взаимодействия клиента и портала. В чем польза личного кабинета? Комфорт пользователя и при этом экономится драгоценное время владельца портала, поскольку потребитель сам выполняет некоторые задачи, не отвлекая команду ресурса на их исполнение, например:

  1. Видит историю получения и отправления заказов.
  2. Маршрут груза.
  3. Этапы рассмотрения заявок, оформленных на приобретение необходимых запчастей.
  4. Возможность оформить заявки на обслуживание и ремонтные работы.
  5. Изучение сопутствующей документации, накладных, другой отчетности.
  6. Анализ действующих контрактов.
  7. Внесение средств на свой личный расчетный счет.
  8. Продление подписки для какой-либо платной услуги.

Наиболее трудоемкий этап создания личного кабинета – составление тех.задания. Тех.задание для личного кабинета потребителя в любом случае будет составлено сотрудниками нашей компании, независимо от того – какой объем информации занимает личный кабинет: пара разделов или он превышает в 5 раз основную страницу сайта. Продуманное тех.задание размером около сотни страниц требует подготовки и занимает несколько месяцев. Во время его написания необходимо назначить несколько дополнительных встреч с заказчиком или его доверенными лицами для согласования подробностей, интерфейса. Необходимо точно определить уровень нагрузки на личный кабинет, чтобы зря не тратить средства на дорогие решения.

Воплощенные нами в жизнь проекты дают возможность подсказать клиентам – что и как следует сделать или добавить в личный кабинет для удобства клиента. Личный кабинет непременно будет оснащен продуманным перечнем функционала для оперативного решения задач, поставленных вашими клиентами.

Опыт разработки адаптивных ресурсов позволяет нам предложить оптимальные решения для личных кабинетов. Все, что необходимо пользователю на своей личной страничке, он сможет решить и увидеть с планшета, смартфона, ноутбука. Мы предлагаем такую модель личного кабинета, чтобы пользователю было одинаково комфортно пользоваться им везде, вне зависимости от используемого гаджета.

Ориентировочная стоимость рассчитывается в зависимости от набора требований, уровня сложности задачи, многообразия клиентской базы. Не стоит забывать о затратах на дополнительные способы шифровки, чтобы личный кабинет клиента был в сохранности. Если проигнорировать это требование, учетную запись пользователя могут взломать, а это сильно понизит кредит доверия к вашей компании.